16 Déc 2015

“DISRUPTER LE COMMERCE EN 2016″

Xavier Herman

Table ronde organisée par Majda Chaplain de MC Factory sur les stratégies cross canal. Diffusée le 15/12/2015.

J’y parle des enjeux du multicanal pour Caudalie, du programme de fidélité myCAUDALIE comme exemple de stratégie cross canal et double levier de fidélisation et d’acquisition dans un réseau indirect, et j’aborde la particularité du marché Chinois …

Merci Majda de m’avoir convié à cet échange !

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